Baja California - Sábado 6 de Junio

Alertan sobre intentos de estafa electrónica de BBVA Bancomer

13 de diciembre de 2017 2:48 pm | Economía | Ciudad de México

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a usuarios del banco BBVA Bancomer de intentos de estafa mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos.

Este tipo de estafa se conoce como vishing. En ella, los delincuentes contactan a sus víctimas a través de llamadas telefónicas, mientras se hacen pasar por empleados de alguna institución financiera. La excusa que usan es alertar sobre “cargos indebidos” a alguna de las cuentas de la víctima. Con esa mentira, preguntan los datos financieros a los usuarios.

Otra modalidad que usan son los mensajes de texto en los celulares. Mediante ellos, supuestamente el banco notifica sobre un cargo indebido a la cuenta de “Ahorro/Cheques” por la cantidad de 9 mil 800 pesos. Después de mandar “Cancelar” una “operadora” se comunica con el usuario vía telefónica para realizar el supuesto proceso de cancelación de la compra.

Mediante una página de internet falsa, se solicita que el usuario ponga todos sus datos confidenciales como número de tarjeta, número confidencial (NIP), correo electrónico y contraseña de cajero.

La Condusef hizo el llamado a los usuarios para que no se dejaran engañar por ese tipo de llamadas y mensajes que solo buscan cometer fraude con sus cuentas.

Recomendaciones para evitar ser víctima de vishing

No responder a ningún mensaje de correo sospechoso o de remitentes desconocidos.

Nunca ingresar contraseñas, sobre todo bancarias, a algún sitio al que se llegó por correo electrónico, chat o mensaje de texto.

Evitar proporcionar información financiera y comunicarse directamente con el banco.

Ni los bancos ni Visa ni MasterCard piden información personal de los clientes ni verificación de cuentas mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica a menos que haya sido el usuario quien los haya contactado.

Si tienes dudas sobre este tipo de cuestiones comunícate con la Condusef al 01 800 999-8080 o bien ingresa a www.gob.mx/condusef

También síguelos en su cuenta de Twitter: @Condusefmx y Facebook: CondusefOficial




Notas relacionadas

  1. Analiza comisión de Hacienda y Patrimonio Municipal co...
  2. Bonilla rechaza el refinanciamiento del gobierno de Fra...
  3. BBVA cambia de logotipo
  4. Bancomer podría desaparecer por unificar marcas
  5. Aranceles entre Estados Unidos y China cotizan el dóla...


▲ Regresar Arriba | ◄ Regresar a página anterior

El precio del crudo WTI cae por debajo de 0 dólares


No sobrevivirán 30% de comercios a nuevo plazo de contingencia


México podría perder más de 250 mil empleos por Covid-19: Moody’s


Trump da marcha atrás en su plan de reanudar la actividad económica


¿Por qué baja el precio del petróleo durante contingencia de Covid-19?


Por coronavirus dólar llega a los 24 pesos

18 de marzo de 2020 11:28 am | Economía | México

Expertos no descartan niveles de 25 pesos en las siguientes semanas....

SAT no contempla prórroga para declaración anual pese a crisis por Covid-19